Jak utnout konflikty na pracovišti: Praktické rady a tipy

Postupy řešení konfliktů a tipy do každodenní praxe

Konflikty na pracovišti je nutné řešit hned v zárodku, jinak mohou být jejich důsledky likvidační. Jak zastavit zhoršování atmosféry v kolektivu? Kde je hranice mezi manažerem a zprostředkovatelem konfliktu? Kdy uplatnit moc a kdy se vydat cestou podpory a pomoci? A co naopak rozhodně nefunguje? Ve vypjaté době, pod tlakem a v nekonečném koloběhu termínů se ani ta nejlepší organizace neobejde bez konfliktů, ale s námi se je naučíte řešit jako TOP manažer!

Webinář se uskuteční v úterý 24. 2. 2025
od 9:00 do 12:00.

3 690,00 Kč bez DPH

Katalogové číslo: DCP 111CZ-CBO25-000158/-/C_TR-PUB_SGL Kategorie: , , Štítek:

Cíl webináře

Cílem webináře je naučit účastníky efektivní způsoby řešení konfliktů na pracovišti a jak je aplikovat na konkrétní situace. Účastníci se dozvědí, kde vznikají nejčastější neshody a jaké mohou mít důsledky pro tým a jeho výkonnost.

Lektorka představí způsoby řešení konfliktů s využitím praktických metod, které se v praxi osvědčily jako nejefektivnější a jsou využívány vrcholovými manažery.

Komu je webinář určen

Tento webinář je určen všem manažerům a ředitelům, kteří jsou zodpovědní za konkrétní pracovní tým. Je určen mužům i ženám napříč soukromým i veřejným sektorem. Je nezbytný zejména pro ty manažery, kteří mají pocit, že výkonnost jejich týmu není optimální, že v něm panuje napjatá nálada, a pro ty, kteří potřebují získat znalosti k rozvoji a nejen nastolení, ale i udržení pozitivní, kolegiální atmosféry.

Další informace

Jako účastník obdržíte CERTIFIKÁT o absolvování.  Záznam z webináře je dostupný po dobu 3 měsíců od proběhnutí webináře.

Program

Program webináře

Význam komunikace pro vytváření kvalitních pracovních vztahů

  • význam spokojenosti partnera
  • základy efektivní komunikace – zopakování
  • chyby v posuzování druhých lidí

Můj vliv na rozvoj dobrých pracovních vztahů

  • přizpůsobení stylu jednání osobnosti partnera
  • využití znalosti osobností kolegů ke komunikaci nepříjemných skutečností

Předcházení konfliktům

  • včasné rozpoznání blížícího se konfliktu
  • možnosti jeho odvracení
  • zvládání vlastních emocí

 Vyvážená komunikace v problematických a konfliktních situacích

  • jak úspěšně předcházet nedorozuměním nebo konfliktům
  • zůstat pod stálou kontrolou, jak zvládnout rozčilení a hněv pro zachování vlastního duševního zdraví a pro spokojenost partnera v komunikaci
  • kdy a jak říci přiměřeně „ne“

Co to je webinář?

Webinář je interaktivní online seminář, jehož přenos budete sledovat na svém PC, pohodlně ve vaší kanceláři bez nutnosti jakéhokoli dojíždění. A nejen to. Budete moci klást lektorovi i své otázky. Je to technicky velmi jednoduché – informace, jak se připojit, naleznete po objednání v záložce Moje kurzy.

Ke sledování webináře si najděte klidné tiché místo. Přesvědčte se, že máte k dispozici potřebné vybavení ve funkčním stavu: počítač, monitor, sluchátka nebo reproduktory, internetové připojení a webový prohlížeč.

Lektor

Bc. Kateřina Nechanická, DiS.

Kateřina Nechanická je personalistka, podnikatelka a profesionální koučka s akreditací MŠMT ČR a ICF. Poskytuje konzultace v oblasti kariérního poradenství a aktivně se věnuje koučování. Spolupracuje s několika společnostmi jako externí HR konzultantka a věnuje se přednáškám a školení soft skills.

Související produkty