Síťomluva

Jak na profi komunikaci na sociálních sítích

Snažíte se na sociálních sítích o férovou komunikaci, ale jak teprve reagovat, když se začnou objevovat nepříjemné komentáře, špatné recenze či dotazy, o které vlastně nestojíte? Měli byste tyto komentáře ignorovat, nebo na ně reagovat – a jak? Co zmůžete s trolly a jak reagovat na masovou kritiku? A jak negativní komentáře využít ve svůj prospěch? Zúčastněte se webináře a staňte se profíkem na komunikaci na sociálních sítích, na kterého si nikdo netroufne!

Webinář se koná v pátek 6. listopadu 2020, 10:00–11:30 hod.

2 490  bez DPH

Cíl webináře

Komunikace na sociálních sítích je základem budování vztahu s potenciálními zákazníky a dalšími lidmi, které se zajímají o to, co děláte. Online svět je však nekompromisní a plný negativních a „hate“ komentářů, které dokážou bleskurychle nadělat pěknou paseku na vašem Facebooku či dalších sociálních sítích. Cílem webináře je poradit účastníkům, jak reagovat na kritiku, přehnaně negativní komentáře či trolly. Účastníci rovněž zjistí, jak rozpoznat problémového diskutéra a jak ho usměrnit nebo jak řešit, když je firma či organizace na sociálních sítích stavěna do negativního světla.

Komu je webinář určen

Webinář je všem, kdo se stará o komunikaci na sociálních sítích ve svých firmách a organizacích, stejně tak všem, kdo na svých pozicích přicházejí se správou sociálních sítí do styku. Webinář bude užitečný pro účastníků ze soukromého i veřejného sektoru.

Další informace

Jako účastník webináře obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování. Nahrávka webináře vám bude dostupná po dobu 3 měsíců a můžete ji zhlédnout i opakovaně.

Program

Webinář se koná v pátek 6. listopadu, 10:00–11:30 hod.

  • problémový diskutér a jak ho rozpoznat;
  • zlatá pravidla komunikace sociálních sítích;
  • jak v komentářích reagovat na fanoušky, „hatery a trolly;
  • konstruktivní vs. destruktivní kritika a jak na ni reagovat;
  • jak řešit, když je firma na sociálních sítích stavěna do negativního světla.

Lektor

PhDr. Vojtěch Bednář

Specializuje se na otázky vedení, motivování, řízení lidí ve firmách, vytváření a udržování firemní kultury. Učí manažery na všech úrovních pracovat s lidmi tak, aby firmu vnímali jako součást svého života, aby jejich práce byla efektivní, smysluplná a naplňovala potřeby firmy i jich samotných.

Absovoval studium sociologie a žurnalistiky na FF UP Olomouc (2006), a rigorózi (2009). V oblasti  poradenství pracuje od r. 2007 (dříve jako odborný novinář), od r. 2009 samostatně a od r. 2012 jako firemní sociolog.

 

Co to je webinář?

Webinář je interaktivní online seminář, jehož přenos budete sledovat na svém PC, pohodlně ve vaší kanceláři bez nutnosti jakéhokoli dojíždění. A nejen to. Budete moci klást lektorovi i své otázky. Je to technicky velmi jednoduché – informace, jak se připojit, naleznete po objednání v záložce Moje kurzy.

Ke sledování webináře si najděte klidné tiché místo. Přesvědčte se, že máte k dispozici potřebné vybavení ve funkčním stavu: počítač, monitor, sluchátka nebo reproduktory, internetové připojení, webový prohlížeč a nainstalovaný Adobe Flash Player ve verzi 11.2 nebo vyšší.

Recenze

Zatím zde nejsou žádné recenze.

Buďte první, kdo ohodnotí “Síťomluva”