Přeskočit na obsah
Eduardo
  • Nabídka kurzů
  • O nás
  • Kontakt
  • Přihlásit nebo registrovat
0

Prodejce po telefonu nové generace

Current Status
Not Enrolled
Price
Closed
Get Started
This course is currently closed

Kurz - obsah

Rozbalit všechny
Argumentace a vyjednávání 4 Kapitoly | 1 Test
Rozbalit
Lekce - obsah
0% dokončeno 0/4 kroků
Jak se připravit?
Efektivní argumentace
Vyjednávání
Typy zákazníků
Kontrolní test
Jak vést správný prodejní hovor 7 Kapitoly | 1 Test
Rozbalit
Lekce - obsah
0% dokončeno 0/7 kroků
Komunikace po telefonu
Jak efektivně zjistit potřebu klienta
Naslouchání
Manipulace
Praktické příklady pro prodejní jednání
Struktura telefonátu
Na závěr lekce
Kontrolní test
Jak zvládat stres i negativní reakce a nezbláznit se 6 Kapitoly | 1 Test
Rozbalit
Lekce - obsah
0% dokončeno 0/6 kroků
Jak ze sebe shodit pocity stresu po celém dni
Jak si nic nebrat osobně
Komunikace s rozčileným klientem
Psychologické triky: empatií k uklidnění volajícího
Jakých odpovědí se vyvarovat
Nejčastější chyby při komunikaci s rozčileným či negativním klientem
Kontrolní test

Kategorie kurzů

  • Koronavirus
  • Personalistika a pracovní právo
  • Finance, mzdy a účetnictví
  • Školství
  • GDPR
  • Veřejné zakázky a obce
  • IT a práce na počítači
  • Jazyky
  • Další oblasti

Podmínky používání

  • Obchodní podmínky
  • Zpracování osobních údajů
  • Často kladené dotazy

Spojte se s námi

  • Kontakt
Eduardo na Facebooku
2021 © Nakladatelství FORUM s.r.o.
Nahoru ↑
Přihlásit
Accessing this kurz requires a login. Please enter your credentials below!

Zapomenuté heslo?
Eduardo
Registrovat
Ještě nemáte účet? Zaregistrujte se!
Zaregistrovat účet

Potvrzení registrace vám bude zasláno e-mailem.